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销售/贸易经理博客

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电话营销的5个要点

销售员要永远保持一颗进取的、积极的、有激情的、永远不服输的心  电话营销技巧第1要点,电话目的明确。     销售员要永远保持一颗进取的、积极的、有激情的、永远不服输的心  电话营销技巧第1要点,电话目的明确。   我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,利用电话营销一定要目的明确。   电话营销技巧第2要点,语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。   有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐

阅读(0) 评论(0) 2010-12-02 16:52

小事亦重要

韩国的日用品都具有结实、耐用的特点。我观察他们的厨房用具和卫生间洁具,包括柜橱上的拉手,都制作得沉实安稳。 一口煎锅或一只抽屉拉手,其实真的能反映出一个国家的经济实力、职业道德以及对“标准”的严谨意识。 我在韩国首尔街上走路的时候,眼前不时会出现一组救火用的应急水龙头,大多为3个一组,顶部呈弯头状,材料是黄铜。我之所以格外注意它们,是因为在人来人往的大街上,它们被擦拭得那么光亮,使你误以为它们是精美的雕塑。 我想,街上的这些水龙头可以叫作一个城市的细节吧,这细节所蕴含的情趣令人产生敬意。 吃饭了,我们打开电视,一个频道正在播放如何制作海鲜菜肴。一个妇女正在为顾客表演冷拌生蟹,她先把刚从海里捞上来的活蟹剁成小块,盛在大碗里,浇上各种调料,然后直接下手在碗里翻腾着搅拌。 我问旁边的韩国女孩雪子,生蟹为什么一定要用手去拌?雪子说,韩国的冷拌菜一般都讲究直接用手拌,因为韩国人认为手指本身

阅读(1300) 评论(0) 2010-09-26 20:39

销售路上我的亲身体会

   初入销售这个行业,难免有许多入上道这处!    经过一段时间的磨炼,让我从中间学会许多人生道理:为人处事、人际沟通、灵活变通等    记得我去年刚入这个行业时,在那时我什么都不知道,唯一有项会的是会用电脑(一些简单的文秘办 公),只知道刷新一 些信息,做一些网站,遇到第一次做的事就乱了手脚,还记得有次领导让我传真, 接通之后报上自家公司,别人给了一个信号,知道了按启动健后,由于没放到位就没发过去,然后又拔 号还是没传过去,同事看我还是没传过去,没办法只得亲自动手发,可是到第二次还是一样,然后领导 就说:“别人做事你都不好好看看,只知道埋头若干,有时在一些事情上也不知道变通,有时真的很想 把你K掉。”像这种类似的事太多了,那时头脑太简单,太多需学习的东西不知道主动去把握,才会错 失太多的知识。     对于我这个人性格就是内向,不喜欢说话,人多的时候不敢发表自己的想法

阅读(478) 评论(0) 2009-08-10 19:11